Indicazioni robots.txt
Se vuoi che i sistemi legati a ChatGPT raggiungano contenuti pubblici, nomina esplicitamente i tre agent. Puoi comunque bloccare percorsi privati o consentire richieste live limitando l'accesso più ampio all'addestramento.
Regole OpenAI iniziali
User-agent: GPTBot
Allow: /
User-agent: ChatGPT-User
Allow: /
User-agent: OAI-SearchBot
Allow: /
Sitemap: https://www.example.com/sitemap.xml
Le tre strade verso una risposta di ChatGPT
Primo, attraverso l'addestramento: la vostra pagina era nei dati da cui il modello ha imparato. Su questo oggi non avete più presa e non potete verificarlo. Secondo, attraverso la ricerca: OAI-SearchBot tiene la pagina in un indice da cui ChatGPT attinge all'occorrenza. Terzo, attraverso il recupero in diretta: qualcuno chiede qualcosa e ChatGPT preleva la pagina in quel momento. Solo le ultime due strade si governano — ed è lì che si decide se la vostra azienda sia descritta com'è oggi o secondo un'istantanea superata.
Che cosa vede davvero ChatGPT quando preleva
Un prelievo non è una visita da browser. Non gira JavaScript, non si muove alcun mouse, non si apre alcuna fisarmonica. Conta ciò che sta nel codice sorgente; ciò che uno script carica dopo di solito non c'è. Nemmeno il testo dentro le immagini c'è — un prezzo su una grafica semplicemente non esiste per un sistema di IA. Lo verificate senza strumenti: aprite la pagina, disattivate JavaScript nel browser, ricaricate. Ciò che resta leggibile è all'incirca ciò che arriva.
Sei ragioni per cui una pagina non compare
Un Disallow in robots.txt, spesso rimasto da una vecchia fase di prova. Un firewall o una protezione anti-bot che respinge in blocco gli agenti sconosciuti — la richiesta allora non arriva nemmeno. Contenuti visibili solo dopo un accesso o una finestra di consenso. Una pagina la cui informazione sta dentro un'immagine. Una pagina molto lunga in cui i dati importanti stanno in fondo e cadono con il troncamento. E il caso più frequente: la domanda che pone il cliente non trova risposta come domanda da nessuna parte sul sito.
Che cosa potete verificare in mezz'ora
Aprite il vostro robots.txt nel browser e leggete se GPTBot, ChatGPT-User e OAI-SearchBot sono lì consentiti. Disattivate JavaScript e verificate che il vostro messaggio essenziale sia ancora lì. Sulla pagina più importante cercate le tre domande che i clienti pongono al telefono: ci sono come domande, con una risposta sotto? Guardate nei registri del server questi tre agenti. E chiedete a ChatGPT stesso della vostra azienda: quello che ne esce è il punto di partenza più onesto che possiate avere.
Che cosa si può misurare — e che cosa no
L'accesso si misura: quale agente ha prelevato quale pagina, quando e con quale esito. Non si misura invece se ne sia derivata una menzione. OpenAI non pubblica alcuna statistica su quante risposte abbiano nominato la vostra pagina — nessuno può prometterlo seriamente, e chi vende un numero l'ha stimato. Quello che potete fare: dimostrare l'accesso, interrogare regolarmente ChatGPT sulla vostra azienda e confrontare le risposte nell'arco di mesi. È meno comodo di un indicatore, ma è vero.
Come KI-Console prova le visite
KI-Console riconosce GPTBot, ChatGPT-User e OAI-SearchBot nei log caricati e tramite tracker dove installato. Il Radar separa i gruppi, così l'accesso live non sparisce nel traffico bot generico.
Cosa non prova una visita
Una visita crawler non garantisce ranking, inclusione, citazione o risposta positiva. Prova l'accesso tecnico in un momento preciso, cioè la base che puoi controllare.