Condizioni generali
Condizioni generali
1. Ambito e fornitrice
Le presenti condizioni si applicano a KI-Console su ki-console.com e a tutte le funzioni SaaS correlate fornite da Alpasana GmbH, Farbweg 18, 5745 Safenwil, Svizzera.
Condizioni diverse o aggiuntive del cliente si applicano solo se Alpasana GmbH le ha accettate per iscritto.
2. Descrizione del servizio
KI-Console scansiona siti web per AI Readiness. Il servizio controlla robots.txt, sitemap.xml, llms.txt, segnali HTML/meta, leggibilità per crawler e se user agent IA come ClaudeBot, GPTBot, Google-Extended, PerplexityBot e CCBot sono consentiti.
A seconda del piano, KI-Console salva lo storico scansioni, genera file llms.txt e sitemap.xml, monitora cambiamenti, invia avvisi, confronta domini concorrenti, fornisce badge e report pubblici e mantiene una directory pubblica e un registro IA leggibile da macchina. I piani a pagamento includono la pubblicazione di default nella directory pubblica e nel registro IA con opt-out.
Il servizio è fornito best-effort. KI-Console può migliorare preparazione tecnica e trasparenza, ma non garantisce inclusione in alcun indice IA, crawl effettivo da sistemi IA, ranking, traffico, ricavi o presenza in prodotti IA terzi.
3. Registrazione e account
Gli utenti devono fornire dati accurati, mantenere riservate le credenziali e informarci di sospetti abusi. Possiamo rifiutare, sospendere o cancellare account per sicurezza, prevenzione abusi, motivi legali o mancato pagamento.
Verifica e-mail, reset password e messaggi di sicurezza fanno parte del funzionamento dell’account.
4. Autorizzazione e uso consentito
Inviando un dominio, l’utente garantisce di possederlo o di essere autorizzato dal proprietario a eseguire scansioni KI-Console, verifiche, monitoraggio e relative richieste crawler per tale dominio.
- Nessuna scansione di domini senza autorizzazione.
- Nessun uso per penetration test, sfruttamento vulnerabilità, tentativi denial-of-service, scraping non collegato alle funzioni KI-Console o bypass di controlli di accesso.
- Nessun aggiramento di limiti piano, rate limit, verifiche o controlli di sicurezza.
- Nessun uso illecito, fuorviante, lesivo o abusivo di badge, report, voci della directory pubblica o voci del registro KI.
- Nessun reverse engineering, copia o rivendita del software KI-Console salvo dove consentito da norme imperative.
5. Piani, prezzi, durata, disdetta
I piani disponibili sono free, starter, business e agency. Il piano gratuito consente un sito e una scansione al mese. I piani a pagamento forniscono le funzioni indicate nella pagina prezzi prima dell’acquisto.
I piani a pagamento hanno durata mensile salvo accordo diverso. L’abbonamento si rinnova di un altro mese salvo disdetta prima della fine del periodo corrente. Disdetta o downgrade hanno effetto alla fine del periodo pagato salvo conferma diversa.
I prezzi sono mostrati prima dell’acquisto. Tutti i prezzi sono mostrati e fatturati in franchi svizzeri (CHF) in tutto il mondo, indipendentemente dalla lingua o dal paese, salvo diverso accordo.
6. Condizioni di pagamento
Stripe non è ancora integrato. Nella fase attuale la fatturazione avviene manualmente tramite fattura e-mail e il piano scelto viene attivato da un amministratore.
Quando il pagamento online sarà disponibile, i pagamenti potranno essere trattati da un prestatore come Stripe. Checkout, informativa privacy e avvisi sui responsabili saranno aggiornati prima dell’attivazione.
Tutti i prezzi si intendono in franchi svizzeri (CHF). Un’eventuale IVA svizzera di legge è indicata in fattura ove applicabile. Per i clienti fuori dalla Svizzera possono applicarsi imposte o tributi aggiuntivi a seconda del paese, a carico del cliente. Le fatture sono dovute entro il termine indicato in fattura salvo accordo diverso.
7. Diritto di recesso per consumatori UE
I consumatori UE possono avere un diritto di recesso di 14 giorni per contratti a distanza. Dettagli, effetti e modulo tipo sono nella pagina separata Recesso.
Per servizi digitali che iniziano immediatamente su richiesta del cliente, il diritto di recesso può estinguersi o può essere dovuto un compenso se la legge lo consente e sono stati ottenuti consenso espresso e conferme richieste.
Recesso
8. Disponibilità e manutenzione
Gestiamo KI-Console con ragionevole cura, ma non promettiamo disponibilità ininterrotta o uptime specifico salvo accordo scritto espresso. Manutenzione, problemi hosting, outage terzi, misure di sicurezza o forza maggiore possono limitare la disponibilità.
9. Responsabilità
Risultati di scansione e raccomandazioni sono valutazioni tecniche informative e possono essere incompleti, obsoleti o influenzati da rete, hosting, crawler, DNS, TLS, robots.txt o cambiamenti terzi.
Nei limiti consentiti dalla legge, Alpasana GmbH non risponde di danni indiretti, lucro cessante, perdita dati quando i backup erano responsabilità del cliente, danni reputazionali, comportamento di sistemi IA terzi, variazioni ranking o mancato crawl da bot terzi.
Resta impregiudicata la responsabilità obbligatoria per dolo, colpa grave, danni alla persona e diritti imperativi dei consumatori.
10. Proprietà intellettuale
Software KI-Console, design, report, testi, marchi, badge e template generati restano protetti dal diritto della proprietà intellettuale. I clienti conservano i diritti su domini, contenuti sito e dati inviati.
Per i piani a pagamento, la licenza di pubblicazione per directory, badge, report pubblico e metadati del registro KI è concessa di default come parte del piano e può essere revocata in qualsiasi momento tramite opt-out. Per gli account gratuiti la licenza è concessa solo dopo opt-in.
11. Protezione dei dati
Il trattamento dei dati personali è descritto nell’Informativa privacy. L’informativa fa parte delle informazioni di prodotto, mentre queste condizioni regolano l’uso contrattuale del servizio.
12. Modifiche delle condizioni
Possiamo aggiornare queste condizioni quando cambiano prodotto, legge, modello di fatturazione o requisiti di sicurezza. Cambiamenti sostanziali saranno comunicati in forma adeguata. Se un cliente non li accetta, può disdire il piano pagato alla fine del periodo corrente.
13. Diritto applicabile e foro
Si applica il diritto svizzero, esclusi conflitti di legge e Convenzione ONU sulla vendita internazionale di merci. Foro competente è la sede di Alpasana GmbH / Safenwil, Svizzera, fatti salvi diritti imperativi dei consumatori.
14. Clausola salvatoria
Se una disposizione è invalida o ineseguibile, le restanti restano efficaci. La disposizione invalida sarà sostituita, ove legalmente possibile, da una valida che si avvicini maggiormente allo scopo economico e giuridico.
15. Disposizioni finali e contatto
Domande su queste condizioni possono essere inviate a website@ki-console.com o info@alpasana.ch.