Condiciones generales
Estas condiciones se aplican a KI-Console en ki-console.com y a todas las funciones SaaS relacionadas prestadas por Alpasana GmbH, Farbweg 18, 5745 Safenwil, Suiza.
Condiciones distintas o adicionales de un cliente solo se aplican si Alpasana GmbH las ha aceptado por escrito.
KI-Console escanea sitios web para AI Readiness. El servicio revisa robots.txt, sitemap.xml, llms.txt, señales HTML/meta, legibilidad para crawlers y si user agents IA como ClaudeBot, GPTBot, Google-Extended, PerplexityBot y CCBot están permitidos.
Según el plan, KI-Console guarda historial de escaneos, genera archivos llms.txt y sitemap.xml, monitoriza cambios, envía alertas, compara dominios competidores, ofrece badges e informes públicos y mantiene un directorio público y un registro IA legible por máquina. Los planes de pago incluyen el listado por defecto en el directorio público y el registro IA con opt-out.
El servicio se presta en régimen best-effort. KI-Console puede mejorar la preparación técnica y la transparencia, pero no garantiza inclusión en ningún índice IA, crawling efectivo por sistemas IA, ranking, tráfico, ingresos ni listado en productos IA de terceros.
Los usuarios deben proporcionar información exacta, mantener confidenciales sus credenciales y avisarnos de sospechas de abuso. Podemos rechazar, suspender o eliminar cuentas por seguridad, prevención de abuso, motivos legales o impago.
La verificación de e-mail, el restablecimiento de contraseña y los mensajes de seguridad forman parte de la operación de cuenta.
Al enviar un dominio, el usuario garantiza que lo posee o está autorizado por su propietario para ejecutar escaneos KI-Console, verificaciones, monitorización y solicitudes crawler relacionadas para ese dominio.
Los planes disponibles son free, starter, business y agency. El plan gratuito permite un sitio y un escaneo al mes. Los planes de pago proporcionan las funciones indicadas en la página de precios antes de la compra.
Los planes de pago son mensuales salvo acuerdo distinto. La suscripción se renueva por otro mes salvo cancelación antes del fin del periodo actual. Cancelación o downgrade surten efecto al final del periodo pagado salvo confirmación de otra fecha.
Los precios se muestran antes de la compra. Todos los precios se muestran y se facturan en francos suizos (CHF) en todo el mundo, con independencia del idioma o el país, salvo acuerdo distinto.
Stripe aún no está integrado. En la fase actual, la facturación se gestiona manualmente por factura e-mail y el plan seleccionado lo activa un administrador.
Cuando esté disponible el pago online, los pagos podrán ser procesados por un proveedor como Stripe. Checkout, política de privacidad y avisos de encargados se actualizarán antes de la activación.
Todos los precios se entienden en francos suizos (CHF). Alpasana GmbH no está sujeta al IVA suizo; no se cobra ni se indica ningún IVA suizo y todos los precios son precios finales sin IVA. Para clientes fuera de Suiza pueden aplicarse impuestos o tributos adicionales según el país, a cargo del cliente. Las facturas vencen dentro del plazo indicado en la factura salvo acuerdo distinto.
Los consumidores UE pueden tener un derecho de desistimiento de 14 días para contratos a distancia. Detalles, efectos y formulario modelo están en la página separada Desistimiento.
Para servicios digitales que comienzan inmediatamente a petición del cliente, el derecho puede extinguirse o puede deberse compensación cuando la ley lo permita y se obtengan consentimiento expreso y reconocimientos requeridos.
Operamos KI-Console con diligencia razonable, pero no prometemos disponibilidad ininterrumpida ni uptime específico salvo acuerdo escrito expreso. Mantenimiento, problemas de hosting, caídas de terceros, medidas de seguridad o caso fortuito pueden restringir la disponibilidad.
Resultados de escaneo y recomendaciones son evaluaciones técnicas informativas y pueden ser incompletas, obsoletas o verse afectadas por red, hosting, crawlers, DNS, TLS, robots.txt o cambios de terceros.
En la medida permitida por la ley, Alpasana GmbH no responde por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos cuando las copias eran responsabilidad del cliente, daño reputacional, comportamiento de sistemas IA terceros, cambios de ranking o falta de crawl por bots terceros.
La responsabilidad obligatoria por dolo, negligencia grave, daños personales y derechos imperativos de consumidores permanece intacta.
Software KI-Console, diseño, informes, textos, marcas, badges y plantillas generadas siguen protegidos por propiedad intelectual. Los clientes conservan derechos sobre sus dominios, contenido web y datos enviados.
En los planes de pago, la licencia de publicación para directorio, badge, informe público y metadatos del registro KI se concede por defecto como parte del plan y puede revocarse en cualquier momento mediante opt-out. En cuentas gratuitas, la licencia se concede solo tras opt-in.
El tratamiento de datos personales se describe en la Política de privacidad. La Política forma parte de la información del producto, pero estas condiciones regulan el uso contractual del servicio.
Podemos actualizar estas condiciones cuando cambien producto, ley, modelo de facturación o requisitos de seguridad. Los cambios materiales se comunicarán de forma razonable. Si un cliente no los acepta, puede cancelar el plan pagado al final del periodo actual.
Se aplica el derecho suizo, excluidas normas de conflicto y la Convención de la ONU sobre compraventa internacional de mercaderías. La jurisdicción es la sede de Alpasana GmbH / Safenwil, Suiza, sujeta a normas imperativas de protección del consumidor.
Si una disposición es inválida o inaplicable, las restantes seguirán vigentes. La disposición inválida será sustituida, en la medida legalmente posible, por una válida que se acerque al propósito económico y jurídico.
Las preguntas sobre estas condiciones pueden enviarse a website@ki-console.com o info@alpasana.ch.
