Desistimiento
Desistimiento
1. Ámbito para consumidores UE
Esta información de desistimiento está destinada a consumidores de la UE o EEE que celebran un contrato a distancia para servicios digitales KI-Console. Clientes empresariales y suizos pueden no tener el mismo derecho legal de desistimiento.
2. Derecho de desistimiento
Tienes derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días sin indicar motivo.
El plazo de desistimiento es de 14 días desde el día de conclusión del contrato.
3. Ejercicio del derecho
Para ejercer el desistimiento debes informar a Alpasana GmbH, Farbweg 18, 5745 Safenwil, Suiza, website@ki-console.com, mediante una declaración clara, por ejemplo por e-mail. Puedes usar el formulario modelo siguiente, pero no es obligatorio.
Enviar la declaración antes de que expire el plazo es suficiente.
4. Efectos del desistimiento
Si desistes, reembolsaremos los pagos recibidos sin demora indebida y a más tardar 14 días después de recibir tu aviso, usando el mismo medio de pago cuando sea posible salvo acuerdo distinto.
Si solicitaste expresamente que el servicio comenzara durante el periodo de desistimiento, puedes deber un importe proporcional por el servicio ya prestado cuando la ley aplicable lo permita.
5. Extinción anticipada en servicios digitales
Para contenidos o servicios digitales proporcionados inmediatamente, el derecho de desistimiento puede extinguirse si la ejecución comienza antes del fin del plazo de 14 días con tu consentimiento expreso previo y tu reconocimiento de la pérdida o limitación del derecho, según permita la ley.
Para las suscripciones de pago obtenemos, antes del inicio de la prestación, el consentimiento expreso del consumidor para comenzar de inmediato la ejecución, junto con el reconocimiento de que el derecho de desistimiento se extingue con la ejecución completa del contrato. Prevalece el flujo confirmado en el checkout.
6. Formulario modelo de desistimiento
A Alpasana GmbH, Farbweg 18, 5745 Safenwil, Suiza, website@ki-console.com
Por la presente desisto/desistimos del contrato celebrado por mí/nosotros para la prestación del siguiente servicio:
Pedido el:
Nombre del consumidor:
Dirección del consumidor:
Dirección de e-mail usada para la cuenta KI-Console:
Fecha:
Firma solo si se presenta en papel: